Актуально. Запчасти через интернет: проблемы или экономия?

web-tools 0В предыдущем номере «Автокурьера» мы пытались купить через интернет автомобильные мелочи, детское кресло, электронику и шины. Выводы получились неоднозначные: мелочи оказалось проще покупать в ближайшем автомагазине, детские кресла на иностранных интернет-площадках, электронику покупать стоит, а сервис в сегодняшних шинных интернет-магазинах России оставляет пока желать много лучшего.   

web-tools 0В предыдущем номере «Автокурьера» мы пытались купить через интернет автомобильные мелочи, детское кресло, электронику и шины. Выводы получились неоднозначные: мелочи оказалось проще покупать в ближайшем автомагазине, детские кресла на иностранных интернет-площадках, электронику покупать стоит, а сервис в сегодняшних шинных интернет-магазинах России оставляет пока желать много лучшего.

В этом материале мы попробуем разобраться с запчастями.

Удивительно, но несколько моих друзей даже не задумываются откуда берутся покупаемые ими запчасти и сколько они стоят. Причем речь не идет о владельцах ВАЗов или иномарок люкс-класса. С ними все понятно. Первые, запчасти берут в любом магазине, их ассортимент велик. Вторые обслуживаются в специализированных сервис-центрах и вопросы цены и подлинности их не волнуют. А как поступают остальные? Вариантов два: в первом случае знакомый и проверенный мастер в сервисе сам где-то берет запчасти и потом вставляет их стоимость в общий счет. Во втором вы сами идете в магазин с условным названием «запчасти для отечественных машин и иномарок. В наличии и под заказ». Мастер кстати, если на его складе нет нужной детали, идет в тот же магазин. И там точно так же её заказывает. В обоих случаях, клиенту называется цена и срок доставки, автолюбитель возводит глаза к небу, кляня жадных производителей, но платит. Между тем, два важнейших вопроса остаются без ответа: разумна ли цена и хороша ли деталь?

Собственно это и есть мотивы, которые в какой-то момент приводят владельца машины в интернет. Пока под замену идут только ремни, втулки и прочие мелочи, которые выработали срок службы – вопросов не возникает. Но как только гарантия закончилась, а отказался работать например радиатор или кардан или сцепление... да даже если случилось ДТП, а КАСКО у вас нет. В таких случаях есть резон залезть во всемирную сеть.

С чего начать? С кода детали. Или с её артикула. Когда в сервисе вам провели диагностику и заявили о необходимости замены, например, радиатора, попросите мастеров любым способом списать код или артикул детали. Коды столь же индивидуальные, как и отпечатки пальцев. Например, на том же радиаторе обязательно есть наклейка с указанием производителя, артикула и кода. Если наклеек или выбитых цифр нет (сносились), вам помогут точное название детали, вин-код машины и поход в любой магазин запчастей. Заодно и предварительную цену узнаете. Скорее всего, она окажется процентов на 30-40 выше, чем вы сможете найти сами.

А дальше смело вбивайте код детали в поисковые системы интернета или конкретного магазина. Подыскивая замену на уже упоминавшийся радиатор, я с громадным удивлением выяснил, что цены отличаются в три раза: от четырех до двенадцати тысяч рублей. Производителей же насчитывалось около десятка.

Как выбрать интернет-магазин? Крупнейшим поставщиком и розничным продавцом через интеренет в России считается «Экзист». Меньшего масштаба «Автодок». Но это обычно те интернет-магазины, в которые идут в первую очередь. Плюсы: огоромный выбор и представительства практически в каждом городе. Минусы: цена не очень низкая (но меньше, чем в обычных магазинах и существенно). Но это конечно не всё. Есть огромное количество мелких поставщиков. Есть фирменные магазины автопроизводителей. Есть даже сети продажи деталей б/у.

В любом случае, выбирая магазин важно учесть несколько позиций. Наличие представительства или партнеров в вашем городе. Во всяком случае почти все крупные поставщики имеют партнерства или филиалы в Перми. Наличие партнера или склада позволит вам понимать куда привезут деталь, можно проверить качество и в случае проблем оформить возврат. Вторая важная деталь: адекватная служба поддержки. Третья: отсутствие стопроцентной предоплаты.

Плюсы и минусыa536be90af47

Плюсы

Вы можете найти всё что угодно, и при том значительно сэкономить. Несколько примеров. Коллега по «Автокурьеру» какие-то кузовные запчасти нашел в интернете с экономией в 50%, против предлагаемой в Перми цены. Доставка заняла менее пяти дней, правда запчасти были б/у.

Мой знакомый вовсе забрался в заграничный интернет. Искал вещь, которую в наших сервисах посчитали экзотической – полиуретановые втулки для BMW. Нашел в Англии специализированный магазин Suspension Bushes, который специализируется на продаже полиуретановых расходников. Заказал, привезли за две недели. Выиграл 25% стоимости, получил экзотику.

Ну а лично я, купил зеркальный элемент вместо разбитого за 350 рублей, вместо предлагаемой мне же под заказ тысячи.

Правда, для заказа за границей желателен ангийский язык хотя бы в минимальной комплектации и банковская карта. Наложенным платежом зарубежные продавцы не высылают.

Минусы

Сроки. Хорошо если запчасть, которую вы хотите купить, находится в Москве, тогда это 5 дней. А если в США? Впрочем, разницы в сроках между заказом он-лайн и в магазине нет. Но если вам надо ехать срочно, тогда конечно интернет-магазины вам не подойдут. С другой стороны, периодическая диагностика чаще всего показывает «болячки» заранее.

Качество. А если мне вместо подлинника подсунут подделку? Это возможно. Интернет-мошенничество, к сожалению не редкость. Почему и важно, чтобы представительство было в вашем городе, а менеджеры интернет-магазина адекватными. По ответам вполне можно судить стоит ли иметь с ними дело.

И все таки, для гарантии детали для двигателя, я стараюсь брать только оригинальные и только в проверенных точках. Даже если это дороже. Ибо безопасность важнее.

Правила покупки через интернет:

onlineshopping

1. Прежде чем оформить заявку, лучше посмотреть цены в офф-лайн магазине.

2. Необходимо проверить условия доставки товара. Стоимость доставки может быть дороже самой покупки, а условия таковы, что в ожидании вожделенного товара придется провести немало времени.

3. Покупайте в известных специализированных магазинах. Они следят за качеством товара.

4. Исследуйте контактные данные магазина, перед покупкой звоните. Вдруг они уже закрылись или товара нет на складе?

5. Гарантии. Всегда требуйте чек у курьера или на складе. И изучите гарантийные условия на сайте.

Олег Русских.

Новости - Пермь

В Перми ограничат движение по улице Куйбышева с 10 ноября до конца года

С 10 ноября по 31 января перекрыли движение по нечетной стороне улицы Куйбышева на участке... Далее...
На улице Уральской в Перми открыли движение транспорта в обе стороны

В Перми подрядчик завершил кладку нижнего слоя асфальта на нечетной стороне улицы Уральской, как и... Далее...
15 октября в Перми планируется открыть движение по улице Уральская

Движение на Уральской в Перми планируется открыть 15 октября - такую задачу поставил подрядчику глава... Далее...
В Пермском крае транспортный налог для владельцев дорогих машин повысят, а для бюджетных – снизят

В краевом заксобрании готовятся рассмотреть законопроект об изменении ставок транспортного налога, который предполагает существенное снижение... Далее...
Увеличение цен на бензин

На территории Российской Федерации было зафиксировано очередное повышение стоимости бензина и дизеля.   Данные об увеличении цен... Далее...
9 сентября в Перми во время марафона в центре будут перекрыты дороги

9 сентября в центре Перми будут перекрыты дороги из-за проведения пермского международного марафона.  Как сообщили в... Далее...
Обновление транспорта в Перми

Начальник МУП «Гортранс» Анатолий Путин рассказал о будущем пермских автобусов:  - Ужесточается требование к качеству городского транспорта, -... Далее...
Все новости

Авторизация

Поделиться ссылкой



Вы находитесь здесь Автокурьер - ПЕРМЬ Актуально. Запчасти через интернет: проблемы или экономия?